Vous pensez qu’un dirigeant autour de vous ne va pas bien ?

Un espace ressource pour aider l’entourage personnel et professionnel à repérer les signaux, engager le dialogue et orienter rapidement vers les bons relais.

Notre rôle

Un site pensé pour les moments où l’on ne sait pas par où commencer.

L’objectif n’est pas de juger, diagnostiquer ou dramatiser. Il est d’aider à faire un premier pas, au bon moment, avec humanité.

01

Faire prendre conscience

Comprendre que certains changements peuvent être des signaux d’alerte, même lorsqu’ils sont minimisés.

02

Déculpabiliser

Rassurer les proches qui hésitent, ont peur d’être intrusifs ou de ne pas être légitimes.

03

Inciter à l’action

Donner des clés simples pour ouvrir une discussion et ne pas rester seul face à l’inquiétude.

04

Centraliser les aides

Réunir les contacts utiles, dispositifs existants et relais de proximité sur le territoire.

Reconnaître les signes

Certains signaux ne se disent pas toujours clairement

Chez un chef d’entreprise, la détresse est souvent masquée par le devoir de tenir, décider, rassurer. Les proches voient parfois ce que le dirigeant ne verbalise pas encore.

Ce qu’il dit

Des phrases qui minimisent

“Ça va passer.”

“Je gère.”

“Je suis juste fatigué.”

“Je n’ai pas le choix.”

Ce que vous voyez

Des changements visibles

  • Fatigue inhabituelle
  • Irritabilité
  • Isolement
  • Perte d’énergie
  • Hyperactivité permanente
  • Changements de comportement
Ce que cela peut cacher

Une fragilité plus profonde

  • Surcharge mentale
  • Anxiété
  • Épuisement
  • Détresse psychologique
  • Risque de rupture
Personne écoutant attentivement un dirigeant
Que faire ?

Un premier geste peut déjà ouvrir une porte

Vous n’avez pas besoin de trouver la phrase parfaite. L’essentiel est d’agir avec tact, de rester présent et de ne pas porter seul la situation.

Avant tout

Ne cherchez pas à régler la situation seul.

Votre rôle n’est pas de diagnostiquer, convaincre ou sauver. Votre rôle est d’ouvrir un espace de dialogue, puis d’aider à trouver un relais.

Trouver de l'aide
01 Observer : Repérez les changements concrets, sans interpréter trop vite.
02 Parler : Exprimez votre inquiétude à partir de faits simples.
03 Orienter : Proposez un contact, une ressource ou une personne de confiance.

Questions fréquentes

Des réponses sobres pour aider les proches à se sentir légitimes et à agir avec justesse.

Si vous observez un changement durable, une fatigue marquée, un isolement ou des propos inquiétants, il est préférable d’ouvrir un dialogue avec douceur plutôt que de rester seul avec votre inquiétude.

Un refus ne signifie pas que votre geste est inutile. Vous pouvez rester disponible, reformuler votre inquiétude plus tard et demander conseil à un relais professionnel.

Exprimer une inquiétude sincère, sans jugement et sans imposer de solution, n’est pas intrusif. C’est souvent une marque de soutien importante.

Non. Il aide à repérer, dialoguer et orienter. En cas de danger immédiat ou de propos suicidaires, il faut contacter les services d’urgence.

Ressources utiles

Annuaire des professionnels

Des contacts utiles pour orienter rapidement vers les bons relais : santé mentale, écoute, accompagnement ou urgence.

Cabinet Renaud Matuchet

  • Mission : Accompagnement psychologique des personnes en souffrance, stress professionnel, burn-out ou difficultés personnelles.
  • Adresse : 4 Rue Colette, 89000 Auxerre
  • Téléphone : 06 14 30 99 55
  • Horaires : Lun-Ven : 08h30–20h45 | Sam : 09h00–13h00

Salima Mokhtari

  • Mission : Soutien psychologique, anxiété, surcharge mentale et accompagnement émotionnel.
  • Adresse : Rue de la Chapelle, 89470 Monéteau
  • Téléphone : 07 62 49 59 24
  • Horaires : Lun-Sam : 09h00–18h00

Maes Alain

  • Mission : Psychologue spécialisé dans l’écoute et le suivi des difficultés psychologiques et professionnelles.
  • Adresse : 3 Rue de Biau, 89000 Auxerre
  • Téléphone : 03 86 41 34 27
  • Horaires : Lun-Sam : 09h00–20h00

APESA France

CCI de l'Yonne - Auxerre

Antenne CCI (Sénonais)

CCI Yonne – Avallon

CMA Bourgogne Franche-Comté

  • Mission : Accompagner les artisans et petites entreprises artisanales.
  • Adresse : 56-58 Rue du Moulin du Président, 89000 Auxerre
  • Téléphone : 09 86 86 30 06
  • Horaires : Lun-Ven : 08h30–12h00

France Travail (ex Pôle emploi)

  • Mission : Accompagnement à l’emploi, reconversion et aides aux entrepreneurs.
  • Adresse : 49 Rue Guynemer, 89000 Auxerre
  • Téléphone : 39 49
  • Horaires : Lun-Ven : 08h30–12h30

Casques Bleus Entrepreneurs

  • Mission : Intervention rapide auprès des dirigeants en difficulté.
  • Téléphone : 07 62 68 19 77

Réseau Entreprendre

  • Mission : Mentorat et accompagnement par des chefs d’entreprise expérimentés.
  • Site : Réseau Entreprendre

Initiative France

  • Mission : Aide au financement et accompagnement personnalisé des entrepreneurs.
  • Site : Initiative France

60 000 Rebonds

  • Mission : Accompagne les entrepreneurs ayant perdu leur entreprise à s’orienter vers un nouveau projet personnel et professionnel.
  • Site : 60 000 Rebonds

CPSTI BFC

  • Mission : Le Conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants (CPSTI) a pour mission première de représenter les travailleurs indépendants auprès des organismes de protection sociale.
  • Site : CPSTI BFC

Médiation CPSTI

  • Mission : En tant que tiers, le médiateur vous accompagne vers une résolution amiable de votre différend avec l'organisme de sécurité sociale concerné.
  • Site : Médiateur CPSTI

CPSTI

  • Mission : Le Conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants (CPSTI) a pour mission première de représenter les travailleurs indépendants auprès des organismes de protection sociale.
  • Site : CPSTI

Help Urssaf

  • Mission : Si vous rencontrez des difficultés personnelles ou professionnelles majeures, les organismes de Sécurité sociale vous apportent des réponses concrètes et un accompagnement coordonné.
  • Site : Help Urssaf

Tribunal des activités économiques

  • Mission : Prévention des difficultés des entreprises, médiation, procédures adaptées.
  • Adresse : 90 Rue de Paris, 89000 Auxerre
  • Téléphone : 03 86 72 21 00
  • Mail : accueil@greffe-tc-auxerre.fr
  • Horaires : Lun-Ven : 09h00–12h00 / 14h00–16h00

Médiateur des entreprises

  • Mission : Résoudre gratuitement les conflits entre entreprises, clients ou fournisseurs.
  • Horaires : Horaires administratifs
  • Site : Médiateur des entreprises

Bpifrance

Service Public Entreprendre

  • Mission : Centraliser toutes les démarches et aides administratives pour les entreprises.
  • Accessibilité : 24h/24
  • Site : Service Public Entreprendre
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